Pro všechny námi nabízené výrobky poskytujeme záruční i pozáruční servis v České i Slovenské republice.

Servisní zásahy v zahraničí jsou uskutečňovány přes síť servisních středisek Samson.

Na přání zákazníka poskytujeme následující služby:

  • montáž a uvedení do provozu
  • šéfmontáž
  • záruční a pozáruční servis
  • zaškolení obsluhy a odpovědných pracovníků
  • dodávky originálních náhradních dílů

Ceník servisních prací:

Veškeré servisní zásahy jsou prováděné do 72 hodin, havarijní situace za příplatek do 24 hodin
Hodinová sazba servisního technika 495,- Kč/hod
Hodinová sazba programátora 650,- Kč/hod
Ztráta času (jízda) 120,- Kč/hod
Příplatek (6:00-8:00 a 16:00 - 22:00) 20%
Noční příplatek (22:00-6:00) 40%
Příplatek za práci v sobotu / neděli 50% / 70%
Příplatek za servis do 24 hod. 30%
Kilometrovné 11,20 / km
Nocležné: Dle průměrné ceny za hotel v místě servisu